Vrátime vám 100%

Našou novinkou prispejeme k spokojnosti všetkých zákazníkov. Väčšinu zájazdov poskytujeme s možnosťou vratky plnej sumy.  Nemusíte platiť extra poistenia (storno poistenie máte v cene zájazdu) ak musíte odvolať vami vysnívanú dovolenku z vážneho dôvodu, ako ochorenie, úraz,  strata dokladov, krádež v byte, zrušenie dovolenky zo strany zamestnávateľa a iné okolnosti, suma vám bude vrátená.

Príklad: Dňa 23.10. ste zaplatili za dovolenku pre 2 osoby 1200 Eur. Na zájazde by ste sa mali zúčastniť v máji 2020. O 2 mesiace nastanú okolnosti, ktoré vám neumožnia odcestovať na vysnívané miesto. Napíšete nám e-mail, kde uvediete príčinu vášho storna. Do jedného týždňa od nás obdržíte vyrozumenie o zadaní poistnej udalosti pre príslušnú poisťovňu.
Poisťovňa od vás bude požadovať:  doklad príčiny: napr. doklad od lekára, z matričného úradu (úmrtie), zo školy, s miestneho úradu, od zamestnávateľa a pod. Po zaslaní týchto dokladov vám poisťovňa refunduje plnú sumu podľa platných podmienok.

Zájazd môžete stornovať až do okamihu odcestovania najskôr však 28 dní od zaplatenia prvej zálohy, čo je základná podmienka poisťovne.